Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, können Sie dies über das untenstehende Formular tun.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre Kontaktdaten an, damit wir Ihre Anfrage eindeutig zuordnen können.

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Artikel mit Gebrauchsspuren.

Bitte legen Sie der Rücksendung die Rechnung oder eine Rechnungskopie bei und bewahren Sie den Versandbeleg auf.

Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung bei uns eingehen.

Fehlerhafte Artikel, die aus mehreren Teilen bestehen, können nur vollständig umgetauscht werden. Einzelteile können nicht zurückgeschickt werden.

Bereits bezahlte Beträge werden bei berechtigter Rücksendung oder Beanstandung der Ware vollständig zurückerstattet. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung oder mangelhafte Verpackung bei der Rücksendung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

Bitte verwenden Sie das folgende Formular zur Anmeldung Ihrer Rücksendung.